Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En el acueducto del barrio La Gaviota, estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos su información.

1. Recolección de Información

Recolectamos información personal como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico cuando usted utiliza nuestros servicios de PQRS o pago en línea.

2. Uso de la Información

La información recolectada se utiliza exclusivamente para:

• Procesar sus pagos y consultas.
• Responder a sus solicitudes, quejas o reclamos.
• Mejorar nuestros servicios.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

4. Derechos del Titular

Usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar su información personal en cualquier momento, contactándonos a través de nuestros canales oficiales.

Última actualización: Enero 2026